Politica de Confidențialitate

La SC Tehnologie SRL, ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați atunci când vizitați site-ul nostru GlucoEchilibru și utilizați serviciile noastre. Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

1. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă oferi o experiență optimă și pentru a îmbunătăți serviciile noastre. Acestea pot include:

• Informații de identificare personală: Nume, adresă de email, număr de telefon, adresă poștală, atunci când plasați o comandă, vă abonați la newsletter sau ne contactați.
• Informații de plată: Detalii necesare pentru procesarea plăților, cum ar fi informațiile cardului de credit/debit. Rețineți că nu stocăm direct aceste informații sensibile; ele sunt procesate de parteneri de încredere specializați în servicii de plată.
• Informații demografice: Vârstă, sex, preferințe, interese, dacă alegeți să le furnizați.
• Date de utilizare: Informații despre modul în care interacționați cu site-ul nostru, cum ar fi paginile vizitate, timpul petrecut pe site, produsele vizualizate, adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare și datele de localizare.

2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Informațiile colectate sunt utilizate în diverse scopuri esențiale pentru buna funcționare a serviciilor noastre:

• Procesarea comenzilor: Pentru a procesa și livra produsele pe care le achiziționați.
• Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a analiza tendințele de utilizare și a optimiza conținutul și funcționalitatea site-ului nostru.
• Comunicare: Pentru a vă trimite confirmări de comandă, actualizări, răspunsuri la întrebările dumneavoastră și, cu acordul dumneavoastră, newsletter-uri și oferte promoționale.
• Personalizare: Pentru a vă personaliza experiența pe site, afișând produse și informații relevante pentru interesele dumneavoastră.
• Securitate: Pentru a proteja împotriva fraudelor și a asigura securitatea datelor și a sistemelor noastre.

3. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm informațiile dumneavoastră personale către terți. Putem partaja datele dumneavoastră doar în următoarele situații, cu respectarea strictă a legii:

• Furnizori de servicii: Cu parteneri de încredere care ne ajută să operăm site-ul, să procesăm plăți, să livrăm produse sau să oferim servicii de marketing, sub acorduri stricte de confidențialitate.
• Conform cerințelor legale: Dacă suntem obligați prin lege sau printr-o hotărâre judecătorească să divulgăm anumite informații.
• Protejarea drepturilor noastre: Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța SC Tehnologie SRL, a utilizatorilor noștri sau a publicului, în conformitate cu legislația în vigoare.

4. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ, dar nu se limitează la, criptarea datelor, firewall-uri și controale de acces.

5. Utilizarea cookie-urilor

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare. Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dumneavoastră care ne ajută să recunoaștem preferințele dumneavoastră, să analizăm traficul pe site și să personalizăm conținutul. Aveți control asupra cookie-urilor și le puteți gestiona prin setările browserului dumneavoastră. Pentru mai multe detalii despre modul în care utilizăm cookie-urile și cum le puteți gestiona, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, sub anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și lizibil automat, și aveți dreptul de a transmite aceste date altui operator.
• Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite situații, inclusiv prelucrării în scopuri de marketing direct.
• Dreptul de a depune o plângere: Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la [email protected]. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termenul legal.

7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment, pentru a reflecta schimbările în practicile noastre de prelucrare a datelor sau în legislația relevantă. Orice modificare va intra în vigoare imediat după publicarea pe această pagină. Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații despre practicile noastre de confidențialitate.

8. Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:

• Numele companiei: SC Tehnologie SRL
• Adresă: Strada George Enescu 10, București 010301, România
• Telefon: +4072FRONTEND
• Email: [email protected]
• Ore de lucru: Luni-Vineri: 9:00-18:00, Sâmbătă: 10:00-14:00

Ne angajăm să răspundem prompt și transparent tuturor solicitărilor dumneavoastră legate de confidențialitatea datelor.